建立和完善制度，参与民主管理，建设民主之家

　　积极建章立制，为教职工参与学校民主管理和民主监督提供保障。校工会根据《工会法》、《高等学校教职工代表大会暂行条例》、《广东高等学校教职工代表大会工作规程》等制定了《广东外语外贸大学教职工代表大会工作规程》、《广东外语外贸大学教代会提案工作实施细则》，并将“双代会”制度化、程序化和规范化，最大限度地尊重教职工的主人翁地位，动员和团结广大教职员工，支持、参与学校的改革和发展，较好地推动我校民主管理的工作，积极推进了学校民主政治建设的进程。
　　第一届 “双代会” 第一次会议征集提案156件，立案101件； “双代会” 第三次会议征集提案81件，立案76件。“双代会”闭幕后，提案审查委员会及时将所有立案的提案送达学校办公会议，经党委书记、校长徐真华签署后，按提案的类别交各主管副校长，确定答复期限，提出落实要求再转有关职能部门负责落实。在规定限期内，职能部门对有条件解决的提案尽可能及时解决，对暂时不能解决的提案，也能做到依法、依规、依理详细解答。对反映比较集中的问题，教代会常委会开展专题调研，提案审查委员会还与职能部门分析研究，提出改进的意见和建议，有力地推动了学校各项工作的开展。
　　坚持教代会常委会会议、校工会委员会和教代会常委会联席会议制度，及时讨论、审议学校大事。如云溪河改造、校园交通管理、校内汽车停车管理等等。“双代会”闭幕期间遇到涉及学校或教职工切身利益需要代表审议表决的重大问题，则启动“双代会”特别会议制度，广泛听取群众的意见，如表决通过我校申请第一批进驻大学城的意见、附中的去留问题、审议通过《大学章程》和《教师申诉条例》等等。
　　积极推进校务、院务公开工作，深化民主管理。在校党委的领导下，校工会积极主动推动、参与、监督校务、院务公开工作，协助起草颁发了校务、院务公开的实施意见，建立了校务和院务公开监督机制，进一步明确了校务、院务公开的基本原则、内容、形式。
　　参与学校的财经、资产管理等工作。教代会常委会主要负责人分别以教职工和工会代表的身份成为学校基建小组、财经小组、分房小组和采购小组的成员，在源头参加学校诸如基建投标、教职工体检投标、大宗器材物品采购以及饭堂粮油肉品等供应商的投标工作的全过程，较充分地行使教代会民主监督的权利。
　　积极推进二级教代会制度的建设。“双代会”第三次会议审议通过了《广东外语外贸大学二级教职工代表大会工作规程》；2005年5月，校党委又下发了《关于分批成立二级学院教代会的通知》； 2005年底，英文学院、商英学院、管理学院、教育学院和政管学院五个先行学院，如期成立了二级教代会。二级教代会的建立，使二级学院的民主管理有了坚实的载体，对推行院务公开、深化民主管理起到积极的作用，为在全校全面建立二级教代会提供成功的经验。二级教代会制度的建立，拓宽了教职工民主参与的广度和深度，有力地推进了教职工的知情权、参与权、决定权和监督权的落实。
　　配合开展民主评议，促进机关作风建设。每学年末，校工会根据党委的部署，配合组织部、纪检委，组织教代会常委和校工会委员，以及部分代表对学校党政领导班子和个人进行民主评议。通过评议工作作风、管理水平等，进一步调动了广大教职工参与学校民主管理的积极性，增进了机关干部与群众的相互沟通与理解，促进机关作风的转变。
　　主动参与学校改革，切实维护教职工合法权益。学校制定《广东外语外贸大学教职工退休退职校内提前退岗暂行办法（草）》、《广东外语外贸大学待岗人员管理规定（草） 》时，校工会事先将文件草案发送“双代会”代表广泛征求意见，并召开校工会委员和部分工会主席联席会议，请人事处负责人到会解释答疑，听取意见，为学校制定政策提出建议。通过召开教代会常委会和校工会委员会联席会议通报情况，沟通信息，如举行学校迎接本科教学质量评估通报会、主管校领导就合并外校附中的意向的说明会、校内通讯费补贴调研会、教师申诉听证说明等等。这些工作保证了学校改革目标的实现和教职工合法权益的保护，维护了学校的稳定。

　　创优评先，树立楷模，建设发展之家

　　校工会积极参与和开展创优评先活动，并广泛宣传先进人物典型事迹，激发广大教职工投身学校改革和发展的热情与积极性，促进教职工队伍整体素质的提高。
　　从2002年到2006年，共有11名教师获得省级以上荣誉。其中，2002年，徐真华教授被评为“广东省高等学校十大师德标兵”。2004年，王桂珍教授获“南粤杰出教师”称号；郑立华、傅文燕、曾利沙、袁泉、詹成等5位教师获“南粤优秀教师”称号；李海丽获“南粤优秀教育工作者”称号；肖惠云教授获全国“模范教师”称号。2005年，仲伟合教授获“广东青年五.四奖章”；王桂珍教授获广东省总工会“五一”劳动奖章。校工会通过各种形式，宣传这些先进人物安教、乐教、善教和建功立业的先进事迹，为教职工树立学习的榜样。

　　多办实事好事，增强凝聚力，建设爱心之家

　　积极主动反映情况。遵照胡锦涛总书记“群众利益无小事”的指示，校工会在日常工作中，注意把重视教职工的意见、具体维护教职工的切身利益作为工会维护教职工权益的起点。从多种渠道广泛听取意见，通过到基层调研，以问卷调查、个别征求意见等方式，将群众反映较为集中的意见经教代会常委会和校工会委员会讨论后，提交学校党政领导作决策参考，把工会维权工作落到实处。如针对教职工集资房工龄适当补贴；推迟校外上班车发车时间；调整午休时间；校园和生活区车辆停放及管理；华师线校车的过桥费；本校外聘职工的入会问题；牵涉到相当一部分职工利益的附中搬迁问题；非教师编制的岗位津贴与教师同等待遇、教工群体信箱设置、住校外教工子弟读书、升学、教师申诉等等问题，在调查研究后，主动做好上下协调工作，促成了相关问题的解决。
　　开展送温暖活动。努力为特困教职工排忧解难。教职工生病住院，各级工会都及时组织慰问，尽力帮助他们解决困难，代表学校送上集体的关怀。每年春节，校工会对困难的教职工给予适当的经济补贴，并上门慰问特困教职工。另外，从2004年开始，三年共下拨63万元作为离退休人员的福利活动经费，及时转达学校行政和工会对离退休老教工的慰问。校工会和教代会还参加学校医疗领导小组，在依法依规的前提下，尽最大的可能为患疑难或重大疾病的教职工解决实际困难。
　　全力推动教职工参加互助保险。校工会把推行“职工医疗保障计划”作为维护教职工特殊利益的一项重要工作来抓，积极倡导“我为人人，人人为我”的社会主义的新风尚，为教职工构筑一道自我保障的防线。几年来动员全校超过85%的教职工参加省总工会的“重疾互助保障计划”，深受教职工欢迎。至今为止，全校共有2379人次分两批两期参加了“重疾互助保障计划”，省教育工会经费补贴31160元，校工会经费补贴71370元。共有7名患重疾的教职工从中受益，共计获得8万元的赔付。
　　校工会与人事处、团委联合组织我校的助残捐资慰问活动，代表学校慰问了校内残疾职工。还与合生创展集团有限公司、悦凯汽车销售公司、太平洋保险公司等企业签定了团体会员合作协议书，为教职工购房、购车和购买保险提供方便。

　　实施“送温暖工程”，建设健康之家

　　校工会在高校中率先提出了工会应以构筑“教师健康工程”为新时期工会工作的切入点，全方位实施“送温暖工程”，将传统的“送温暖工程”赋之于更加鲜活的内容。即把过去只慰问生病住院和有困难教职工的“送温暖工程”，扩大到关心全体教职工的身心健康，在全校教职工中开展点面结合,丰富多彩的健康系列专题活动，在校园中着力营造珍爱生命、实践健康和收获健康的良好氛围，为学校事业的长足发展作出新的贡献。
　　这一新的工作思路得到省教育工会领导和兄弟院校工会同仁的一致赞赏。在我校工会的积极倡议下，省教育工会牵头组织由中山大学、暨南大学和我校工会参加的“广东省高校教师健康状况调研”课题组。用半年的时间，我校工会参与完成了《广东省高校教师健康状况及影响因素调查分析报告》。该项调研活动引起社会的关注，《羊城晚报》、《南方日报》和《中国教育报》等媒体作了相关的报道。省教育厅发文转发了该项调查报告到各高校，要求高校党政领导高度重视教职工的健康问题。
　　普及宣传健康生活方式。几年来，校工会先后发放了《健康手册》、《神奇的食物》、《教师－祝您健康》、《知识女性健康手册》等书籍，举办各类疾病预防的健康知识讲座。还创办了“健康营”活动，即利用周末，组织教师开展集健康讲座、体检、职业病的防治咨询等内容为一体的活动，让教职工放松身心，沐浴在大自然清新宽松的环境下，相互交流，加深了解。前后七期的“健康营”活动成了大家工作和生活的加油站和维护站，深受教职工的欢迎，也得到了省教育工会领导的充分肯定，成为我校工会工作的一个品牌和亮点。《中国教工》和《光明日报》都予以充分报道。目前教师健康营活动已在不少兄弟院校得到推广。
　　组织开展活动，不断丰富教职工文体活动的内容，营造一个团结合作、积极向上的校园氛围。积极扶持各类群众自发的文体组织。目前，教工业余文体协会逐年增加：在教工艺术团的基础上，校工会和英文学院、教育学院和商英学院等二级学院工会相继成立了乒乓球协会、羽毛球协会、网球协会、足球协会、车友协会、登山协会、美容协会、摄影协会、棋牌协会、书法协会等等，通过这些协会把大家组织起来，积极有效地开展各种有益身心健康的活动，增强工会的凝聚力。还经常组织教工体育运动队参加省、市高校、区和街道的比赛并获奖。教工男女排球队分别于2003年和2006年连续两年获广州高校第三名和第五名的好成绩。女子教工乒乓球队多次在白云区、黄石街等比赛中夺魁。校工会还不定期举办了两期教工校园十大歌手大赛；与党委宣传部联合举办全校师生合唱比赛；不定期举办教职工书画、摄影优秀作品展览等等。
　　学校很重视教职工的文体活动，专门投入了十二万元重新装修北校区教工活动中心，并配备了3名专职管理人员，为教职工（包括离退休职工）提供一个“闲有所去，去有所乐，乐有所得”愉悦身心的活动场所。该活动中心成为我校校园文化建设的一个新亮点，还被授予广州市首批“十佳社区文化室”称号。学校还在南校区会堂右侧投建了二层共二千多平米的教工活动中心，投入一百二十多万元用于购置歌舞厅、健身房等器材设备。2005年11月，校工会首次举办教职工专场运动会，仅仅半天时间，就有一千三百多人次报名参加；2006年，学校同意校工会增加运动会时间的建议，专门安排一个整天的时间召开教职工运动会，共有32个部门工会组队参赛，比赛项目不断增加，规模也不断扩大，深受教职工的好评。还有暑期组织教工旅游活动。校工会每年暑假组织30年以上工龄的男教工、25年以上工龄的女教工参加旅游。2003年暑期，正值“非典”过后香港游处于淡季，校工会采取集体和个人各分担部分经费的方式，组织了近700名教工参加香港两日游。让不少老教工一偿 “到香港看看”的心愿。
 　  
    五年来，校工会取得了可喜的成绩。2002年获省教育工会“合格职工之家”；2004年获省教育工会“先进职工之家”；2005年被评为全国总工会科教文卫体系统“先进工会组织”；2006年获全国总工会科教文卫体系统“模范职工之家”称号。